Programa de formación teórico – práctico que te certifica en nuestra metodología para transformar la cultura de cualquier organización, utilizando aceleradores para facilitar el logro de la estrategia de negocio, aumentar la competitividad y sostenibilidad de la organización.

¿Para qué sirve?

• Acelerar el cambio de conductas de las personas, logrando resultados en el corto plazo.
• Gestionar integralmente la cultura no solo desde la conducta sino desde la tecnología, los procesos y la estructura.
• Medir en tiempo real el avance y aporte de gestionar la cultura al resultado de negocio.
• Conocer las mejores prácticas para transformar la cultura a través de expertos y comunidad colaborativa.

Al finalizar la certificación estarás en la capacidad de:

– Enfoque integral:

Apropiar el modelo de 8 palancas culturales para abordar integralmente la transformación de la cultura.

– Cultura necesaria

Aplicar el toolkit de herramientas Change Americas para acelerar el cambio de conductas en los colaboradores de tu organización.

– Estrategia de Cultura

Identificar su cultura actual y que tan lejos está de la que necesita, estableciendo estrategias efectivas de acción.

– Acelerar Resultados

– Implementar con éxito las estrategias de transformación cultural de su organización, acelerando resultados de negocio.

– Mejores Prácticas

Conocer las mejores prácticas de empresas ágiles y exponenciales que han tenido resultados exitosos.

– Medir en tiempo real

Medir en tiempo real la evolución de la cultura y el impacto en los resultados de negocio.

Nuestra certificación cuenta con el aval internacional de nuestro aliado The Silicon Valley Innovation Center, lo cual te permite contar con acceso y tarifas preferenciales a las experiencias de inmersión que realiza en el corazón del Hub de Innovación en EEUU. 

La Certificación internacional en Agilidad Organizacional está diseñada como una experiencia de entrenamiento altamente práctico en el modelo de Agilidad Organizacional de Change Americas para aprender conocimientos, herramientas y mejores prácticas que impulsen la mentalidad y las formas de trabajo ágiles que requieren actualmente las organizaciones en sus desafíos. Hay 4 resultados claves que te llevarás al finalizar la Certificación al poner en práctica el modelo de Agilidad Organizacional de Change Americas:

1. Saber utilizar las herramientas claves para activar la agilidad en proyectos e iniciativas estratégicas de tu organización.

2. Entender cómo la mentalidad ágil aporta valor real a los desafíos que vive tu organización actualmente.

3. Identificar cómo gestionar proyectos que requieren o se benefician de las prácticas ágiles, liderando procesos de transformación

4. Liderar nuevas ideas de negocio, mejoras e innovaciones a productos y servicios que generen valor a los clientes y otros stakeholders.

Certificación internacional avalada por el HRCI

(Human Resources Certificate Institute) 

Diseñada para formar a los participantes en modelos, método y herramientas para gestionar el cambio en su organización, así como adquirir habilidades para facilitar cualquier cambio organizacional.

Dentro de esta certificación, los participantes conocerán los fundamentos teóricos del cambio desde la perspectiva de distintos autores, brindando una visión amplia del tema. Además, enseñamos y explicamos el funcionamiento de nuestra metodología que se sustenta en cinco (5) pilares: Scorecard, Comunicaciones, Impactos, Movilización y Aprendizaje, a través de los cuales logramos que los cambios ocurran.

A lo largo de todo el proceso los participantes son instruidos en el uso de nuestras herramientas e invitados a usarlas en sus organizaciones, en función de sus necesidades. Facilitamos el cambio de comportamientos en las personas, equipos y líderes de la organización, de acuerdo al modelo o perfil cultural deseado.

Certificación internacional avalada por el HRCI

(Human Resources Certificate Institute) 

Diseñada para que el participante tenga una visión global del entorno del Desarrollo Organizacional y pueda tomar los modelos y herramientas para construir una estrategia coherente a la realidad y necesidades de la organización en la cual se desempeña.

Entrega a los participantes las estrategias, la metodología y la caja de herramientas de última generación para movilizar las conductas de todos los colaboradores hacia la consecución de los objetivos corporativos.

Certificación Internacional avalada por la Sociedad Iberoamericana de Customer Relationship Management (Programa válido solamente para territorio argentino)

La Certificación #CXMP es la primera certificación profesional en Customer Management Practitioner en Latinoamérica. Los asistentes participarán activamente con otros gerentes de experiencia y/o personas que desarrollan este tipo de roles en las organizaciones.

Mediante una metodología presencial y con el apoyo de casos de análisis y talleres, podrán conocer herramientas de análisis y planeación de experiencia, al igual que el acceso a una plataforma digital de aprendizaje para ampliar la interacción con profesores y compañeros.

En la Certificación #CXMP aprenderá cómo:

• Determinar el estado de madurez de las organizaciones frente a modelos de Customer Experience.
• Hacer análisis de sus brechas estratégicas en función de la Experiencia del Cliente.
• Analizar y construir mapas de experiencia con metodologías y herramientas de última generación.
• Implementar sistemas de indicadores de Experiencia del Cliente.
• Crear, implementar y gestionar planes de lealtad, modelos de relacionamiento y campañas de fidelización.

Esta certificación es creada por Clientix, la primera firma de Arquitectura de Experiencias de Latinoamérica y ejecutada por la orgnanización Change Americas, la primera firma certificadora de transformación cultural con alcance en Latinoamérica.

¡La experiencia del equipo de trabajo, además de la dinámica y metodología utilizadas, aseguran una transferencia de conocimiento única! 

CERTIFICACIÓN DISPONIBLE EN MODALIDAD IN COMPANY

Nuestra Certificación tiene como objetivo, en el marco de la “Ley 30709 de Equidad Salarial”, ofrecer los conocimientos y las herramientas necesarias para que las organizaciones implementen o mejoren sus políticas remunerativas.

Dirigido a: Gerentes, Directores, Jefes, Coordinadores, Líderes y profesionales de las áreas de Recursos Humanos, Compensación, Administración, Financiera ó profesionales responsables de la administración de la remuneración en la organización. Empresas del sector privado de todos los sectores y tamaños.

Nuestro método: El programa ofrece los conocimientos y técnicas para el diseño de ¨políticas de remuneración”. Transferimos el conocimiento a través de casos prácticos en los que se aplicarán los fundamentos conceptuales de la remuneración y compensación, lo que le permitirá contextualizar la realidad de su organización. Los asistentes contarán con los conocimientos para diseñar los planes acción que prepararen a la organización ante la fiscalización de mayor riesgo de multas según la Ley N° 30709, tercera – modificación del artículo 25 del Reglamento de la Ley General de Inspección del Trabajo, aprobado por Decreto Supremo N° 0192006-TR: “Infracciones muy graves: no contar con un cuadro de categorías y funciones o con una política salarial.”

Información del programa: 8 horas diarias. – Duración: 24 horas.

Ciudad: Lima – Perú. – lugar: por confirmar.

Incluye: – Certificación Change Americas. – Contenido académico y bibliográfico. – Almuerzos. – Refrigerios.