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Irma Paola Quijano Villarreal

SOCIO CONSULTOR CHANGE AMERICAS

“Siempre busca el bien de los demás, apórtales y verás multiplicados los frutos para ti ”

Mi vocación es acompañar procesos de transformación, tanto personal como de equipos de trabajo, basados en un enfoque de aprendizaje integral que promuevan la generación de mayor sentido, conexión con el propósito de vida y logro de objetivos comunes.

De corazón, pongo al servicio mi capacidad de escuchar y acompañar; mi optimismo, mi fe y las ganas de hacer del viaje de la vida un aprendizaje inolvidable desde cualquier dominio.

Más de 10 años de Experiencia en el sector de Servicios liderando Proyectos de Alto impacto me permiten acompañar el diseño, desarrollo y seguimiento de planes estratégicos; la optimización de procesos con visión comercial y de Cliente; el diseño, implementación y mejora de Modelos Comerciales.

PERFIL PROFESIONAL

 

  • Coach Certificado, Ingeniero Industrial con Especialización en Gerencia de Mercadeo, Diplomado en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9000-2000; conocimientos de Sistemas (Office).
  • Habilidad y experiencia en Relaciones Públicas y Capacitación (Facilitador).
  • Especializada en metodologías para acompañar procesos con niños y padres, desde un enfoque más efectivo y respetuoso.
  • Certificada en Coaching por Valores; Educación por Valores y Educación asistida con caballos, basados en metodologías que promueven el logro de resultados sostenibles, mejora del bienestar común, conexión y propósito permanente.

EXPERIENCIAS EN EMPRESAS

  • Por más de 7 años trabajó para la Banca de Empresas en el Sector Financiero, gerenciando áreas de Procesos donde intervino procesos críticos y claves que se tradujeron en una mejor gestión comercial, estandarización y claridad en los protocolos internos y de cara al Cliente, modelos de actuación prácticos y con visión comercial, disminuyendo tiempos de respuesta y logrando una mayor satisfacción en los clientes. Gerente del Segmento Corporativo a nivel Nacional, desarrollando herramientas de gestión y estrategia que contribuyeron a la organización y focalización de la labor Comercial: diseño y análisis de matrices de seguimiento del margen de Clientes Corporativos, diseño de Informes de comportamiento de los diferentes drivers del margen, acompañamiento Comercial.

Lideró y apoyó equipos comerciales experimentados y con un nivel alto de complejidad por tener bajo su dirección los portafolios de clientes más grandes y rentables de la Banca: acompañamiento comercial para definir estrategias para la consecución de negocios de impacto para las diferentes Unidades de Negocio.

Seis años de experiencia garantizando modelos de atención idóneos (segmentación) para más de 20 mil clientes; lideró proyectos de alto impacto para el core del negocio, mostrando alto poder de negociación, diseño y logro de resultados sostenibles.

EDUCACIÓN

  • CERTIFICACION EN EDUCACION ASISTIDA CON CABALLOS
    Horse Dream
    Querétaro – México, 2018DIPLOMADO EN COACHING PARA LA EDUCACION
    (Virtual)
    Coaching Global
    Argentina, 2018.

    CERTIFICACIÓN EN PATERNIDAD EFECTIVA
    (Semi – presencial)
    Fundación Niños de Ahora
    México, 2018.

    DAY EVOLUTIONARY LEADERSHIP FOR SYSTEMIC SUSTAINABILITY SEMINAR IN SERVICE TO A JUST, SUSTAINABLE AND FLOURISHING FUTURE
    Manuel Manga – Co Fundador ILE
    Bogotá, Colombia 2017.

    ESPECIALIZACION EN EDUCACIÓN POR VALORES
    (Virtual)
    Coaching por Valores
    España, 2017.

    CERTIFICACION EN COACHING POR VALORES
    Coaching por Valores

CERTIFICADO EN:

  • HERRAMIENTA 20/20 (SUCCES INSIGHT – USA)
  • CERTIFICACION COACH ONTOLOGICO
    Newfield Network
    Bogotá, Colombia 2015.ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO
    Universidad Externado de Colombia
    Bogotá, Colombia, 2010.

    INGENIERIA INDUSTRIAL.
    Universidad Militar Nueva Granada,
    Bogotá, Colombia, 2004.

    DIPLOMADO EN SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001
    Universidad Militar Nueva Granda
    Bogotá, Colombia 2004.

    SOCIA CONSULTORA
    Change Americas Actualmente

    MIEMBRO DE LA COMUNIDAD:

    INSTITUTO DE LIDERAZGO EVOLUTIVO
    California.

    FUNDACION NIÑOS DE AHORA
    México.

    COACHING GLOBAL
    Argentina.

    COACHING POR VALORES
    España.

     

ENTREVISTA

¿Cuál ha sido el logro máximo que ha obtenido en Transformación organizacional y Gestión del Cambio?

Añadir valor a través de una base ética, de respeto y colaborativa, mostrando resultados sostenibles en el tiempo y con impacto en la estrategia.

¿Cuál es su principal aporte formativo para las organizaciones?

Empoderamiento y potencia del Ser humano dentro de un Sistema Organizacional, visto de manera integral para aumentar su bienestar y desempeño.

¿Qué le motiva organizacionalmente?

Contribuir a crear espacios de crecimiento y colaboración donde la columna vertebral sea la persona y se reconozca el SER de manera legítima y respetuosa.

¿Cuál es el reto que tiene día a día en su trabajo?

Aprender continuamente para cumplir de una mejor forma mi propósito en la vida, estar cada vez más al servicio de otros.

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Contando Cambios

Una serie de experiencias de cómo el éxito de las organizaciones depende de la forma en la que deseas potencializar una idea.

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Cel: +57 313 82831991 Email:@ pquijano@changeamericas.com

Calle 100 # 8 A – 37 oficina 307 WTC – Bogotá.

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