Change Store

Ficha Técnica del Producto.

Nivel de cargos a los que se puede aplicar
- Profesional de servicio al cliente
- Personal de call center
- Personal de soporte en servicio
- Auxiliares de servicio al cliente
- Asistentes de servicio al cliente
- Impulsadores
Perfil de Competencias evaluado:
- Orientación al servicio
- Manejo de situaciones de dificultad con clientes
- Comunicación productiva
- Orientación a resultados
- Desarrollo de relaciones de servicio
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Trabajo bajo presión
Perfil estilo comportamental D.I.S.C para servicio, soporte y postventa
Perfil de negociación y cierres comerciales

Demos

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