Macro y Microcredenciales by  Change Americas.

Formación que evoluciona con tu empresa

En la unidad de formación especializada de Change Americas entendemos el talento como el principal motor del crecimiento, formar por formar ya no es una opción. Las organizaciones que transforman verdaderamente sus resultados son aquellas que entienden que la formación debe ser tan ágil y específica como sus retos reales.

Ahí es donde entra nuestra propuesta de macro y microcredenciales: una ruta formativa a la medida, basada en el desarrollo de capacidades específicas, diseñada para resolver los problemas reales de talento y formación de tu organización.

¿Qué son las Macro y Microcredenciales? 

Microcredenciales: Son experiencias de aprendizaje breves, enfocadas y certificadas que permiten a las personas desarrollar una competencia o habilidad concreta en tiempo récord. Cada microcredencial que completan viene acompañada de una insignia digital de reconocimiento que puede compartirse en redes como LinkedIn o integrarse al portafolio profesional del colaborador.

Macrocredenciales: Son rutas de formación más extensas, conformadas por varias microcredenciales articuladas estratégicamente. A través de ellas se consolida una capacidad organizacional o se transforma un rol clave dentro de la empresa.

¿Cómo desarrollamos capacidades específicas por segmento?

Nuestra metodología parte de una premisa simple pero poderosa: cada área y cada rol necesita desarrollar capacidades distintas para tener impacto real. Así que antes de hablar de cursos, hablamos de problemas reales y objetivos estratégicos. Luego:

01. Diagnóstico profundo: A través de workshops, entrevistas y análisis de KPIs detectamos los dolores clave de talento y desempeño.

02. Diseño de rutas personalizadas: Creamos una ruta de micro y macrocredenciales que responden a las brechas específicas de cada segmento.

03. Implementación flexible y medible: Cada microcredencial incluye componentes teóricos, prácticos y proyectos aplicados, y se entrega con seguimiento de impacto.

Diferenciales vs. formación genérica

Formación Genérica

X Basada en catálogos predefinidos

X Sin conexión entre contenidos

X Evaluación final única

X Poca personalización por rol o

industria

X Baja trazabilidad de impacto

Rutas de Macro y Micro credenciales

✔ Basada en problemas reales y objetivos de negocio

✔ Rutas coherentes, con sentido de progresión

✔ Evaluación continua + insignias por logro

✔ Rutas específicas por cargo, nivel y sector

✔ Seguimiento e indicadores de mejora organizacional

Ejemplo práctico: Ruta para Líderes de Ventas Técnicas en la industria de autopartes

Contexto de la empresa: Empresa con una fuerza de ventas que no logra diferenciar el valor técnico de productos especializados como cigüeñales o cajas de cambio. Alta rotación y brecha entre desempeño esperado y real.

Diagnóstico realizado por Change:

  • Bajo conocimiento técnico específico
  • Dificultad para construir argumentos de valor frente a competidores chinos
  • Falta de habilidades de negociación B2B

Ruta diseñada (macrocredencial): “Líderes Técnicos de Alto Impacto” Incluye las siguientes microcredenciales:

1. Microcredencial: Fundamentos de Mecánica para Repuestos Especializados

2. Microcredencial: Técnicas de Venta Consultiva B2B para el sector de autopartes

3. Microcredencial: Gestión del Territorio Comercial con Data y CRM

4. Microcredencial: Negociación Técnica para Cierres Efectivos

5. Proyecto Aplicado: Plan de ventas especializado por zona y segmento

Cada microcredencial otorga una insignia de validación, y al completar la macrocredencial, se emite un certificado integral avalado por Change y aliados académicos internacionales.

¿Cómo entendemos los dolores y diseñamos rutas que sí resuelven?

Escuchamos primero. No vendemos cursos sueltos ni replicamos modelos genéricos.

Diseñamos como artesanos. No creemos en “copy-paste”. Creamos rutas formativas alineadas con la cultura, procesos y visión de cada organización.

Diagnosticamos con lupa. Analizamos competencias, comportamientos, resultados y percepciones.

Medimos el impacto. No solo qué aprendieron, sino cómo mejoraron su desempeño y contribuyeron al negocio.

Reconocimiento que trasciende el aula

Cada microcredencial incluye una insignia digital con metadatos que validan lo aprendido, el nivel alcanzado y las horas de dedicación. Las personas pueden:

  • Mostrar sus logros en redes profesionales como LinkedIn
  • Integrar su formación a su portafolio de desarrollo de carrera
  • Recibir reconocimiento interno inmediato por hitos alcanzados

¿Tu organización también necesita rutas formativas que hagan la diferencia?

Agenda una conversación con nosotros y descubre cómo una ruta de macro y microcredenciales puede transformar el desempeño de tu equipo y acelerar el logro de tus objetivos de negocio.