Transformamos
la Formación Organizacional
Formación Organizacional que impacta resultados de negocio: Convertimos inversión de aprendizaje en capacidades estratégicas y resultados medibles.
Framework Formación by Change Americas
En Change Americas diseñamos ecosistemas de aprendizaje que convierten la formación en una palanca real de crecimiento, productividad y transformación organizacional.
Ayudamos a empresas de América Latina a desarrollar las capacidades críticas del talento para competir en el presente y liderar el futuro:
❇️ Liderazgo transformador
❇️ Inteligencia Artificial aplicada al negocio
❇️ Productividad comercial
❇️ Cultura de aprendizaje
❇️ Habilidades gerenciales
❇️ Formación de formadores
❇️ Universidades corporativas
❇️ Cambio cultural y adopción estratégica
Todo integrado en modelos medibles, escalables y alineados con KPIs de negocio.
Nuestro Gran Diferencial: Modelo 70-20-10 Evolucionado
Muchas empresas aún invierten en formación centrada solo en cursos. En Change Americas activamos aprendizaje real bajo el modelo 70-20-10, que multiplica transferencia al puesto de trabajo.
70%
Aprendizaje en la Experiencia
Convertimos el trabajo diario en desarrollo.
✅ Simuladores con IA
✅Role plays comerciales
✅Retos de negocio
✅Proyectos aplicados
✅Gamificación corporativa
✅Learning by doing
20%
Aprendizaje
Social
Convertimos el trabajo diario en desarrollo.
✅ Simuladores con IA
✅Role plays comerciales
✅Retos de negocio
✅Proyectos aplicados
✅Gamificación corporativa
✅Learning by doing
10%
Aprendizaje
Formal
Convertimos el trabajo diario en desarrollo.
✅ Simuladores con IA
✅Role plays comerciales
✅Retos de negocio
✅Proyectos aplicados
✅Gamificación corporativa
✅Learning by doing
¿Por qué esto importa?
Porque el conocimiento sin aplicación no genera valor. Nuestro enfoque asegura que la formación se traduzca en nuevas conductas, mejores decisiones y resultados visibles.
Soluciones de Formación Organizacional by Change Americas
01
Liderazgo que mueve resultados
02
IA para todos los niveles
03
Productividad Comercial
04
Universidades Corporativas
05
Formación de Formadores
06
Cultura de Aprendizaje
Tecnología que acelera la formación
Integramos herramientas de alto impacto:
-
- Simuladores con IA
- Tutores virtuales
- People Analytics
- Microlearning inteligente
- Gamificación
- Analítica de avance y adopción
- Plataformas LMS/LXP
ROI de la Formación: cómo justificamos la inversión
La mayoría de programas de formación miden asistencia. Nosotros medimos valor.
Productividad
- Menor tiempo para dominar funciones
- Reducción de curva de aprendizaje
- Mayor velocidad comercial
- Mejor ejecución operativa
Eficiencia
- Menos errores repetitivos
- Menos retrabajo
- Automatización de soporte formativo con IA
Talento
- Mayor engagement
- Mejor liderazgo interno
- Menor rotación en talento clave
- Mayor movilidad interna
Negocio
- Incremento de ventas
- Mejor servicio al cliente
- Mayor adopción de iniciativas estratégicas
- Más velocidad de transformación
Inversión
Si tu empresa invierte USD 50.000 en formación comercial y logra:
- +5% conversión comercial
- -20% tiempo de onboarding
- +10% productividad de líderes
- -15% errores operativos
El retorno puede superar varias veces la inversión inicial en menos de 12 meses.
Cómo trabajamos
Diagnostico: Entendemos brechas, estrategia y métricas críticas.
Diseño: Creamos rutas 70-20-10 adaptadas a cada nivel organizacional.
Activación: Implementamos formación con tecnología, mentores y experiencias reales.
Medición: Conectamos aprendizaje con indicadores de negocio.
¿Por qué Change Americas?
- Más de 800.000 personas impactadas
- Presencia regional
- Consultoría + tecnología + formación en un solo partner
- Diseño centrado en resultados
- Capacidad de despliegue multinivel y multipaís
La formación no debe ser un gasto, debe ser una inversión que transforma capacidades en resultados.
Conversemos sobre cómo elevar el ROI de tu estrategia de formación.
Modelo de formación en Liderazgo de Change Americas
Es una metodología de liderazgo integral enfocado en movilizar equipos hacia resultados estratégicos, combinando habilidades personales, relacionales y organizacionales. No se centra en el líder individual, sino en el impacto del liderazgo en el desempeño colectivo.
Pilares del modelo
1. Liderazgo personal: Base del modelo. Desarrolla autogestión, comunicación y resiliencia para actuar bien bajo presión.
2. Liderazgo relacional: Se enfoca en construir confianza, gestionar relaciones y fortalecer el clima del equipo.
3. Facultamiento (Empowerment): Promueve delegación efectiva y autonomía, pasando de controlar a potenciar equipos.
4. Alineación estratégica: Conecta el liderazgo con la ejecución del negocio, asegurando foco en prioridades y resultados.
5. Congruencia: Busca coherencia entre lo que el líder dice y hace, generando credibilidad y confianza.
6. Entorno: Desarrolla la capacidad de adaptarse al cambio y entender el contexto para tomar mejores decisiones.
Resultados esperados
A Nivel Organizacional
- Mayor alineación estratégica
- Equipos más autónomos y productivos
- Mejor clima y confianza
A Nivel Liderazgo
- Mayor alineación estratégica
- Equipos más autónomos y productivos
- Mejor clima y confianza
Modelo de formación comercial: Sales Growth de Change Americas
El modelo busca convertir las organizaciones en “máquinas de generación de ingresos”, integrando múltiples capacidades que normalmente operan en silos.
Nuestro núcleo es la metodología Exo Revenue, que combina:
Enfoque general
Programa orientado a desarrollar capacidades comerciales organizacionales, no solo habilidades individuales, para transformar la empresa en un sistema integrado de generación de ingresos.
Modelo de formación de formadores de Change Americas
Nuestro modelo de Formación de Formadores convierte a líderes, supervisores y expertos internos en multiplicadores del conocimiento dentro de la organización.
No buscamos solo que una persona sepa más, sino que sea capaz de enseñar, acompañar y desarrollar a otros de forma efectiva, práctica y sostenible.
Nuestro enfoque
1. Sentir: conectar al formador con la importancia de su rol y fortalecer su confianza para enseñar.
2. Saber: desarrollar herramientas pedagógicas, de comunicación y de gestión del aprendizaje.
3. Hacer: llevar el aprendizaje a la práctica a través de ejercicios, simulaciones y retroalimentación.
¿Cómo funciona?
1. Entendemos las necesidades de la organización, los conocimientos críticos y el perfil de los participantes.
2. Diseñamos una experiencia formativa a la medida.
3. Desarrollamos sesiones prácticas donde los participantes aprenden, practican y reciben retroalimentación.
4. Entregamos herramientas y recursos para asegurar que el conocimiento permanezca y se multiplique.
Resultados esperados
A nivel organizacional
1. Mayor capacidad interna para formar equipos
2. Estandarización de prácticas y transferencia del conocimiento
3. Reducción de la dependencia de terceros.
4. Fortalecimiento de la cultura de aprendizaje
Resultados esperados
A nivel de los formadores
1. Más confianza y seguridad para enseñar
2. Mejores habilidades de comunicación y facilitación
3. Capacidad para diseñar y liderar espacios de aprendizaje de alto impacto
Programa Internacional Dirección Estratégica de IA
Con este programa formativo estarás en capacidad de liderar la Estrategia de IA en tu Organización: Transforma tu empresa con inteligencia artificial sin necesidad de ser un experto técnico, aprendiendo a diseñar e implementar una estrategia de IA responsable, que acelere la innovación y optimize la productividad con tu equipo de trabajo + asistentes inteligentes.
El mundo avanza con IA… ¿y tú?
Si no lideras la transformación, te quedarás atrás. Sin una estrategia clara de IA, tu empresa pierde velocidad, innovación y competitividad.
Experiencias de Valor
Este es el momento ideal para que los equipos no solo celebren sus logros y aprendizajes, sino también para llevar tus convenciones empresariales al siguiente nivel con actividades que inspiran, alinean y fortalecen la cohesión. ¿Qué mejor forma de lograrlo que con experiencias diseñadas para motivar y conectar?
En Change Americas, ofrecemos experiencias, indoor y outdoor, diseñadas para celebrar estos logros y crear momentos de conexión más allá de la rutina diaria.
Tecnologías Change
1. Microlearning Corporativo
Desarrollamos cápsulas de contenido audiovisual e interactivo diseñadas para desarrollar habilidades específicas o reforzar conocimientos clave dentro de las organizaciones, de forma ágil, práctica y alineada al contexto del negocio.
Ayudamos a los equipos a:
- Reforzar conocimientos críticos en la organización de manera continua
- Agilizar los procesos de formación con contenidos breves y de alto impacto
- Aumentar el engagement en los procesos de aprendizaje mediante experiencias dinámicas y accesibles
2. Simuladores con inteligencia artificial
Aprende con IA a desarrollar habilidades blandas como comunicación asertiva, feedback, empatía, entre otras, en espacios de práctica seguros. A través de role plays con IA, los colaboradores pueden entrenar en situaciones reales y recibir retroalimentación inmediata sobre su desempeño y evolución.
Ayudamos a los equipos a:
- Pasar del saber al hacer, llevando el conocimiento a la práctica real
- Conocer el avance de los colaboradores en el desarrollo de sus habilidades
- Contar con espacios de práctica constantes, enfocados en el aprendizaje aplicado
3. Acompañamiento formativo con IA
Integra agentes virtuales de Awake, en tus procesos de formación, ya sea como tutores, coaches o mentores, que complementan los espacios presenciales, responden dudas en tiempo real y guían el proceso de aprendizaje de forma personalizada y escalable.
Ayudamos a los equipos a:
- Contar con asistencia rápida, disponible en cualquier momento para los colaboradores
- Atender grandes volúmenes de personas en un mismo entorno de aprendizaje
- Obtener feedback personalizado sobre el avance y desempeño de cada colaborador
4. E-learning a la medida
Desarrollamos contenidos e-learning totalmente personalizados según las necesidades del cliente, ya sea partiendo de información existente o construyéndola desde cero. Nuestro enfoque combina pedagogía y experiencia de usuario (UX) para crear experiencias de aprendizaje efectivas, atractivas y alineadas a los objetivos del negocio.
Ayudamos a los equipos a:
- Reforzar conocimientos en la organización
- Agilizar los procesos de formación reduciendo tiempos y costos
- Aumentar el engagement mediante experiencias de aprendizaje relevantes y bien diseñadas
5. Gamificación Corporativa
Diseñamos estrategias de gamificación orientadas a movilizar el cambio de comportamiento y fortalecer la adopción de nuevas prácticas. Además, contamos con soluciones tecnológicas que permiten implementar estas estrategias de forma escalable y sostenible.
Ayudamos a los equipos a:
- Motivar a los colaboradores a cambiar o desarrollar nuevos comportamientos
- Integrar estrategias de aprendizaje y cambio en una sola herramienta tecnológica
- Reducir la dependencia de soporte humano mediante sistemas automatizados
6. Onboarding Digital
Agilizamos y optimizamos los procesos de onboarding empresarial, digitalizando la información y convirtiéndola en experiencias de aprendizaje estructuradas. Además, acompañamos procesos de automatización de RRHH para mejorar la eficiencia operativa.
Ayudamos a los equipos a:
- Reducir la inversión de tiempo en procesos repetitivos y manuales
- Generar engagement desde el primer día, facilitando la integración del colaborador
- Proveer herramientas y conocimientos clave para una rápida adaptación al rol
7. Rol Play con IA para la Productividad Comercial
Facilitamos la apropiación de conocimientos comerciales mediante soluciones como simuladores de role play con IA y seguimiento automatizado del desempeño. Esto permite desarrollar habilidades comerciales de forma práctica, medible y alineada a resultados.
Ayudamos a los equipos a:
- Impulsar la productividad de la fuerza comercial con herramientas prácticas
- Promover la disciplina comercial a través de seguimiento y entrenamiento continuo
- Responder de forma oportuna y eficiente a las necesidades del equipo comercial
8. Universidades Corporativas
Desarrollamos modelos efectivos de universidades corporativas donde las responsabilidades son compartidas y los indicadores están alineados con los objetivos estratégicos del negocio. Acompañamos la creación de mallas formativas, redes de conocimiento y el fortalecimiento de una cultura de aprendizaje organizacional.
Ayudamos a los equipos a:
- Gestionar de manera más eficiente el conocimiento dentro de la organización
- Traducir el aprendizaje en un habilitador directo del logro estratégico
- Obtener un retorno real de la inversión en formación
- Optimizar la gestión del plan de formación de la empresa de forma sostenible
