Transformamos
la Formación Organizacional
En Change Americas diseñamos ecosistemas y rutas de aprendizaje que desarrollan las capacidades clave del talento para el futuro: liderazgo, inteligencia artificial, mentalidad y estrategias comerciales y cultura de aprendizaje a través de formación de formadores.
Servicios de Formación Organizacional
01
Programas en Formación organizacional
02
Tecnologías formación organizacional
03
Experiencias de Valor
Nuestros programas integran:
- Desarrollo de líderes capaces de navegar la complejidad y direccionar la transformación
- Dirección de IA aplicada al negocio
- Formación de formadores para escalar el conocimiento dentro de la organización
- Desarrollo de capacidades comerciales y de crecimiento exponencial
- Plataformas tecnológicas, analítica y experiencias de aprendizaje inmersivas
Todo dentro de un ecosistema de aprendizaje organizacional medible, escalable y alineado con los resultados del negocio.
Modelo de formación en Liderazgo de Change Americas
Es una metodología de liderazgo integral enfocado en movilizar equipos hacia resultados estratégicos, combinando habilidades personales, relacionales y organizacionales. No se centra en el líder individual, sino en el impacto del liderazgo en el desempeño colectivo.
Pilares del modelo
1. Liderazgo personal: Base del modelo. Desarrolla autogestión, comunicación y resiliencia para actuar bien bajo presión.
2. Liderazgo relacional: Se enfoca en construir confianza, gestionar relaciones y fortalecer el clima del equipo.
3. Facultamiento (Empowerment): Promueve delegación efectiva y autonomía, pasando de controlar a potenciar equipos.
4. Alineación estratégica: Conecta el liderazgo con la ejecución del negocio, asegurando foco en prioridades y resultados.
5. Congruencia: Busca coherencia entre lo que el líder dice y hace, generando credibilidad y confianza.
6. Entorno: Desarrolla la capacidad de adaptarse al cambio y entender el contexto para tomar mejores decisiones.
Resultados esperados
A Nivel Organizacional
- Mayor alineación estratégica
- Equipos más autónomos y productivos
- Mejor clima y confianza
A Nivel Liderazgo
- Mayor alineación estratégica
- Equipos más autónomos y productivos
- Mejor clima y confianza
Modelo de formación comercial: Sales Growth de Change Americas
El modelo busca convertir las organizaciones en “máquinas de generación de ingresos”, integrando múltiples capacidades que normalmente operan en silos.
Nuestro núcleo es la metodología Exo Revenue, que combina:
Enfoque general
Programa orientado a desarrollar capacidades comerciales organizacionales, no solo habilidades individuales, para transformar la empresa en un sistema integrado de generación de ingresos.
Modelo de formación de formadores de Change Americas
Nuestro modelo de Formación de Formadores convierte a líderes, supervisores y expertos internos en multiplicadores del conocimiento dentro de la organización.
No buscamos solo que una persona sepa más, sino que sea capaz de enseñar, acompañar y desarrollar a otros de forma efectiva, práctica y sostenible.
Nuestro enfoque
1. Sentir: conectar al formador con la importancia de su rol y fortalecer su confianza para enseñar.
2. Saber: desarrollar herramientas pedagógicas, de comunicación y de gestión del aprendizaje.
3. Hacer: llevar el aprendizaje a la práctica a través de ejercicios, simulaciones y retroalimentación.
¿Cómo funciona?
1. Entendemos las necesidades de la organización, los conocimientos críticos y el perfil de los participantes.
2. Diseñamos una experiencia formativa a la medida.
3. Desarrollamos sesiones prácticas donde los participantes aprenden, practican y reciben retroalimentación.
4. Entregamos herramientas y recursos para asegurar que el conocimiento permanezca y se multiplique.
Resultados esperados
A nivel organizacional
1. Mayor capacidad interna para formar equipos
2. Estandarización de prácticas y transferencia del conocimiento
3. Reducción de la dependencia de terceros.
4. Fortalecimiento de la cultura de aprendizaje
Resultados esperados
A nivel de los formadores
1. Más confianza y seguridad para enseñar
2. Mejores habilidades de comunicación y facilitación
3. Capacidad para diseñar y liderar espacios de aprendizaje de alto impacto
Tecnologías Change
1. Microlearning Corporativo
Desarrollamos cápsulas de contenido audiovisual e interactivo diseñadas para desarrollar habilidades específicas o reforzar conocimientos clave dentro de las organizaciones, de forma ágil, práctica y alineada al contexto del negocio.
Ayudamos a los equipos a:
- Reforzar conocimientos críticos en la organización de manera continua
- Agilizar los procesos de formación con contenidos breves y de alto impacto
- Aumentar el engagement en los procesos de aprendizaje mediante experiencias dinámicas y accesibles
2. Simuladores con inteligencia artificial
Aprende con IA a desarrollar habilidades blandas como comunicación asertiva, feedback, empatía, entre otras, en espacios de práctica seguros. A través de role plays con IA, los colaboradores pueden entrenar en situaciones reales y recibir retroalimentación inmediata sobre su desempeño y evolución.
Ayudamos a los equipos a:
- Pasar del saber al hacer, llevando el conocimiento a la práctica real
- Conocer el avance de los colaboradores en el desarrollo de sus habilidades
- Contar con espacios de práctica constantes, enfocados en el aprendizaje aplicado
3. Acompañamiento formativo con IA
Integra agentes virtuales de Awake, en tus procesos de formación, ya sea como tutores, coaches o mentores, que complementan los espacios presenciales, responden dudas en tiempo real y guían el proceso de aprendizaje de forma personalizada y escalable.
Ayudamos a los equipos a:
- Contar con asistencia rápida, disponible en cualquier momento para los colaboradores
- Atender grandes volúmenes de personas en un mismo entorno de aprendizaje
- Obtener feedback personalizado sobre el avance y desempeño de cada colaborador
4. E-learning a la medida
Desarrollamos contenidos e-learning totalmente personalizados según las necesidades del cliente, ya sea partiendo de información existente o construyéndola desde cero. Nuestro enfoque combina pedagogía y experiencia de usuario (UX) para crear experiencias de aprendizaje efectivas, atractivas y alineadas a los objetivos del negocio.
Ayudamos a los equipos a:
- Reforzar conocimientos en la organización
- Agilizar los procesos de formación reduciendo tiempos y costos
- Aumentar el engagement mediante experiencias de aprendizaje relevantes y bien diseñadas
5. Gamificación Corporativa
Diseñamos estrategias de gamificación orientadas a movilizar el cambio de comportamiento y fortalecer la adopción de nuevas prácticas. Además, contamos con soluciones tecnológicas que permiten implementar estas estrategias de forma escalable y sostenible.
Ayudamos a los equipos a:
- Motivar a los colaboradores a cambiar o desarrollar nuevos comportamientos
- Integrar estrategias de aprendizaje y cambio en una sola herramienta tecnológica
- Reducir la dependencia de soporte humano mediante sistemas automatizados
6. Onboarding Digital
Agilizamos y optimizamos los procesos de onboarding empresarial, digitalizando la información y convirtiéndola en experiencias de aprendizaje estructuradas. Además, acompañamos procesos de automatización de RRHH para mejorar la eficiencia operativa.
Ayudamos a los equipos a:
- Reducir la inversión de tiempo en procesos repetitivos y manuales
- Generar engagement desde el primer día, facilitando la integración del colaborador
- Proveer herramientas y conocimientos clave para una rápida adaptación al rol
7. Rol Play con IA para la Productividad Comercial
Facilitamos la apropiación de conocimientos comerciales mediante soluciones como simuladores de role play con IA y seguimiento automatizado del desempeño. Esto permite desarrollar habilidades comerciales de forma práctica, medible y alineada a resultados.
Ayudamos a los equipos a:
- Impulsar la productividad de la fuerza comercial con herramientas prácticas
- Promover la disciplina comercial a través de seguimiento y entrenamiento continuo
- Responder de forma oportuna y eficiente a las necesidades del equipo comercial
8. Universidades Corporativas
Desarrollamos modelos efectivos de universidades corporativas donde las responsabilidades son compartidas y los indicadores están alineados con los objetivos estratégicos del negocio. Acompañamos la creación de mallas formativas, redes de conocimiento y el fortalecimiento de una cultura de aprendizaje organizacional.
Ayudamos a los equipos a:
- Gestionar de manera más eficiente el conocimiento dentro de la organización
- Traducir el aprendizaje en un habilitador directo del logro estratégico
- Obtener un retorno real de la inversión en formación
- Optimizar la gestión del plan de formación de la empresa de forma sostenible
