Transformación de procesos: la base invisible para lograr una competitividad empresarial sostenible

En un entorno donde las organizaciones buscan ser más ágiles, productivas y sostenibles, la transformación de procesos se ha convertido en un factor decisivo. Sin embargo, muchas empresas la abordan como un ejercicio técnico o de automatización, cuando en realidad es una disciplina estratégica que determina la capacidad de...