En un movimiento que ha sorprendido a muchos, gigantes tecnológicos como Amazon, Ubisoft y Meta han decidido revertir su política de trabajo remoto, implementada durante la pandemia. Amazon ha anunciado que, a partir de enero, sus empleados deberán volver a las oficinas, argumentando que la productividad mejora cuando los equipos colaboran físicamente. Meta, por su parte, adoptó una postura similar a finales de 2023, exigiendo que sus trabajadores asistan al menos tres días a la semana, con un monitoreo riguroso de su asistencia. La razón principal detrás de estas decisiones: la convicción de que la colaboración en persona es esencial para el éxito organizacional. Ubisoft, también se unió a la estrategia de retorno a la presencialidad, pero la respuesta por parte de los trabajadores no ha sido positiva, estos han levantado su voz en protesta tras la implementación de la nueva política que exige volver a la oficina al 100% de sus empleados. Le negativa se da ya que muchos reorganizaron sus vidas en función del trabajo remoto, incluso mudándose lejos de las grandes ciudades.

Sin embargo, no todas las compañías han seguido esta tendencia. Spotify, por ejemplo, continúa apoyando el trabajo remoto. Según su jefa de recursos humanos, Katarina Berg, "no tiene sentido tratar a los empleados como niños", destacando que el entorno virtual sigue siendo una opción válida y confiable para la empresa.

El escenario venidero ante el inminente retorno a la oficina por parte de estas compañías, así como las tensiones que han generado estos cambios, se conecta profundamente con los principios de Transformación Organizacional que serán tendencia en el 2025.

1. Adaptación cultural y resistencia al cambio

La decisión de volver a modelos presenciales en estas grandes empresas revela una dinámica de resistencia al cambio en dos direcciones. Por un lado, las empresas están tratando de revertir una transformación hacia el trabajo remoto que se dio de manera masiva durante la pandemia. Por otro, los empleados que reorganizaron sus vidas y rutinas para adaptarse a la nueva realidad del teletrabajo están resistiéndose a este nuevo giro.

En Change Americas, uno de los pilares es acompañar a las organizaciones en procesos de transformación que van más allá de la logística y la tecnología. Se trata de entender la cultura organizacional y gestionar el cambio para que los equipos de trabajo, desde los líderes hasta los empleados, puedan alinearse con la visión de la

empresa sin generar fricciones insalvables. El conflicto en empresas como Ubisoft ilustra cómo una transformación mal gestionada puede llevar a una desconexión entre la dirección estratégica y la base operativa.

2. Estrategia de gestión del talento

El supuesto de que algunas empresas podrían estar usando la vuelta a la oficina como una estrategia para reducir plantillas de manera indirecta también toca un tema clave en Transformación Organizacional: la gestión del talento y cómo las decisiones estratégicas afectan la motivación y retención del personal.

Change Americas ayuda a las empresas a diseñar estrategias que, en lugar de generar desgaste o tensiones, logren involucrar y motivar a los empleados en procesos de cambio. El impacto de una decisión que afecte la vida personal y profesional de los colaboradores puede erosionar el compromiso, lo que requiere una planificación cuidadosa y una comunicación efectiva que involucre a los equipos en la toma de decisiones.

3. Transformación digital y entornos híbridos

Spotify sigue apostando por el trabajo remoto, algo que también apunta a la necesidad de tener modelos híbridos y flexibles que respondan a las nuevas realidades. La Transformación Organizacional no solo es un cambio de procesos internos, sino también una adaptación continua a las circunstancias del mercado y las necesidades del talento.

Change Americas se especializa en ayudar a las empresas a diseñar estructuras flexibles, donde tanto los entornos presenciales como remotos coexistan de manera productiva. Este tipo de transformación no solo depende de la tecnología, sino también de un liderazgo que promueva la autonomía y el compromiso de los equipos en cualquier escenario.

4. Cambio intencional y proactivo

El contexto actual demanda que las empresas no esperen a que las circunstancias las obliguen a cambiar, sino que adopten una mentalidad proactiva hacia la transformación. Las empresas que logran involucrar a su talento y crear entornos que favorezcan la colaboración y la innovación son las que sobreviven y prosperan a largo plazo. En este sentido, Change Americas ayuda a las organizaciones a planificar y ejecutar transformaciones que respondan a objetivos estratégicos claros, adaptando sus culturas y estructuras internas para ser resilientes en el futuro.

Este enfoque más integrador y consciente del cambio organizacional puede ser la diferencia entre una transformación exitosa y una que genere resistencia y disminuya el rendimiento.

Los retos de la gestión del cambio son complejos, pero con el enfoque adecuado, puedes minimizar las fricciones y maximizar los resultados. En Change Americas, te apoyamos en cada fase de la transformación organizacional, asegurando que tu equipo se adapte y prospere en el retorno a la oficina o en entornos híbrido.

¡Hablemos y construyamos juntos una estrategia de cambio que potencie a tu equipo!